Politique de Confidentialité

Le Domaine Berger des Vignes s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est le Domaine Berger des Vignes, situé au 1 107 route de la crête de Chalier, 69480 POMMIERS, France. Vous pouvez nous contacter à bergerco@wanadoo.fr ou au 04 74 65 07 09 / 06 09 70 47 75.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de réservation : dates de séjour, nombre de personnes, préférences
• Données de communication : messages, demandes de contact

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer vos réservations et demandes de contact
• Vous envoyer des informations sur nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement pour l'envoi d'informations que vous avez demandées
• L'exécution d'un contrat pour la gestion de vos réservations
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales pour la comptabilité et la fiscalité

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Nos partenaires de réservation (si applicable)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de réservation : 5 ans pour les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletters : jusqu'à votre désinscription

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bergerco@wanadoo.fr

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement à bergerco@wanadoo.fr
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Dernière mise à jour : 10/01/2026